Het Assepoester-effect: verkoop stimuleren met hergebruikte producten
In de wereld van vandaag worden duurzaamheid en het verminderen van afval steeds belangrijker. Een manier om deze doelen te bereiken is door oude producten te hergebruiken in nieuwe, functionele items. Deze blogpost gaat over het Assepoester-effect. Niet het sprookje, maar een methode om de verkoop van duurzame producten te stimuleren.
Een recent onderzoek van Bernadette Kamleitner, Carina Thürridl en Brett A.S. Martin werpt licht op hoe het concept van "identiteitssensatie" de vraag van consumenten naar hergebruikte producten kan beïnvloeden.
Wat is Identity Salience?
Identity salience verwijst naar de emotionele band die consumenten hebben met een product op basis van het gebruik of de geschiedenis ervan in het verleden. Met andere woorden, het is het verhaal achter het product dat het betekenis en betekenis geeft. Iets waarmee consumenten zich kunnen identificeren, zoals alledaagse huishoudelijke artikelen.
Wandtegels van plastic flessen
Belangrijkste inzichten
De auteurs van de studie onderzochten hoe dit de vraag van consumenten zou beïnvloeden. Laten we eens kijken naar het onderzoek dat dit idee onderzoekt en de invloed ervan op het koopgedrag van individuen evalueren:
1. Hergebruikte versus nieuw geproduceerde stoelen
Het eerste experiment bestond uit het tonen van twee identieke stoelen aan de deelnemers, de ene gelabeld als een hergebruikt item en de andere als nieuw gefabriceerd. De resultaten waren duidelijk: deelnemers waren bereid om gemiddeld 10% meer betalen voor de hergebruikte stoel in vergelijking met de nieuw geproduceerde stoel. Dit toont aan dat zelfs een eenvoudige wijziging in de etikettering de vraag naar hergebruikte producten kan vergroten.
2. Traditionele vs. hergebruikte koffiemokken
Het tweede experiment vergeleek een traditionele koffiemok met een hergebruikte koffiemok gemaakt van een gebruikte bierpul. Deelnemers waren bereid om gemiddeld 22% meer betalen voor de hergebruikte koffiemok, waarmee de invloed van identiteit op de vraag van de consument verder wordt aangetoond.
3. Hergebruikte producten van bekende merken versus minder bekende merken
In het derde experiment werd gekeken hoe het merk van het oorspronkelijke artikel de vraag van consumenten naar hergebruikte producten zou kunnen beïnvloeden. Deelnemers kregen twee soorten hergebruikte producten te zien: één gemaakt van een bekend merk (zoals Nike of Apple) en één gemaakt van een minder bekend merk. De resultaten waren significant: deelnemers waren bereid om gemiddeld 26% meer betalen voor het hergebruikte product van een bekend merk.
Toegenomen vraag
De resultaten van deze experimenten laten duidelijk zien dat het Assepoester-effect de vraag van consumenten naar hergebruikte producten aanzienlijk kan vergroten. Het niveau van de vraag wordt beïnvloed door de emotionele band met het oorspronkelijke product en het merk van het oorspronkelijke product. En het goede nieuws is dat er eindeloos veel manieren zijn om opnieuw te gebruiken.
4 opmerkingen
Bij Better Future Factory omarmen we de Assepoester-effect en het is een belangrijk element van onze ontwerpbenadering. We passen dit ook toe op onze recyclingprojecten. Onze 4 belangrijkste tips voor het toepassen van het Assepoester-effect zijn:
1.
Maak een gemakkelijk te begrijpen overzichtsfoto of -video waarin het publiek het oude product en het nieuwe product samen kan zien (bijv. Oude PET-flessen worden wandtegels). Deze storytelling via afbeeldingen en video's zorgt ervoor dat mensen het verhaal meteen begrijpen.
2.
Leg de transformatie uit met concrete getallen of voorbeelden waarmee mensen zich kunnen identificeren, bijv. deze muur is gemaakt van 792 plastic flessen.
3.
De oorspronkelijke kleur van de afvalstroom gebruiken. Zo kan het eindproduct worden gerelateerd aan zijn vorige leven.
4.
Voeg een productpaspoort toe dat de verschillende herkomst van de materialen laat zien.
Overzicht van materiaaloorsprong voor een trofee gemaakt van oude tennisracketonderdelen
In de praktijk
Op basis van de bovenstaande informatie laten we je zien hoe we dit integreren in onze dagelijkse werkzaamheden.
Van petfles tot wandtegel
Plastic PET-flessen omtoveren tot fleecetruien en garen voor t-shirts is iets dat al een tijdje bestaat. Maar een PET-fles omzetten in een wandtegel is iets nieuws. We hebben de techniek hiervoor intern ontwikkeld en er ontstaat een marmerachtige tegel. Daarom noemen we het Nieuw marmer. Het proces gebruikt de plastic flessen uit het afval in landen waar geen recyclingsysteem bestaat, zoals ontwikkelingslanden. Bouwmaterialen (zoals balken, bouten en moeren, vloeren en tegels) zijn daar vaak erg gewild. Deze tegel kan in en rond het huis worden gebruikt en mensen houden van het marmereffect. In Europa houden architecten van het verhaal van de tegel en willen ze een duurzame keuken of badkamer maken.
De hoeveelheid flessen is iets waar mensen zich gemakkelijk in kunnen vinden
Een meer 'kunstzinnige' manier om het transformatieproces te laten zien
Blauwe flessen worden een blauwe tegel
Van oude plastic archiefmap tot kantoorkunstwerk
Hoe maak je een nieuw object van een oude plastic map die werd gebruikt voor archivering? Dat was de eerste uitdaging van de Nederlandse verzekeringsmaatschappij Onderlinge gevestigd in Den Haag. Als bonus wilden ze het graag in hun nieuwe kantoor hebben hangen als storytelling tool om duurzaam gedrag te stimuleren. We hebben duizenden plastic mappen getransformeerd tot een hangend kunstwerk in het midden van hun nieuwe kantoor. Dat er van onderaf uitziet als het logo van het bedrijf en van de zijkant op de eerste verdieping eruitziet als een menselijk hoofd dat hun slogan "het menselijke aspect centraal stellen in ons werk" vertegenwoordigt. Een geweldige manier om je werknemers en bezoekers te laten zien dat je duurzaamheid belangrijk vindt met een tastbaar product.
Dossiermappen worden in kleine cirkels geknipt, die een "pixel" vormen.
De kant met de vorm van een menselijk hoofd
Vanaf de onderkant is het bedrijfslogo te zien, twee handen die schudden
Duurzame marketing 2.0
Merken kunnen de vraag naar hun hergebruikte producten vergroten door de emotionele band en de geschiedenis van het oorspronkelijke artikel te benadrukken. Dit is met name relevant in het geval van hergebruikte plastic producten, omdat consumenten eerder geneigd zijn een product te kiezen dat een nieuw leven heeft gekregen dan een nieuwe, minder duurzame optie. Door het verhaal achter het product te promoten, kunnen merken de kracht van het afterlife effect benutten en producten creëren die zowel duurzaam als gewild zijn.
